Wer hinter Fastpay steckt

Hinter fastpay.co.at steht ein Team, das seit 2018 Online-Casinos für Spieler in Österreich betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Fairness einhalten.

Unsere Geschichte seit 2018

Warum wir gestartet sind

Fastpay Casino wurde 2018 mit einer klaren Idee gegründet: Auszahlungen sollen schnell gehen, und Spieler sollen jederzeit wissen, wo ihr Geld steht. Der Name ist Programm. Uns nervte die Branchenpraxis, bei der Gewinne tagelang in einer Warteschlange hingen. Deshalb haben wir von Anfang an Auszahlungsprozesse aufgebaut, die E-Wallet- und Krypto-Abhebungen innerhalb von 24 Stunden abwickeln.

• 2018: Start des Casinos unter der Marke Fastpay
• Ausbau der Spielauswahl auf über 4000 Titel von 20 Providern
• Einführung von Krypto-Einzahlungen und -Auszahlungen (BTC, ETH, LTC, USDT)
• Aufbau eines mehrstufigen VIP-Programms mit steigendem Cashback
• 24/7-Support in Deutsch, Englisch, Französisch und Polnisch

Was uns seitdem antreibt

Betreiber des Casinos ist die Direx N.V., ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im iGaming. Unser Team sitzt verteilt in Europa und besteht aus Spezialisten für Spielentwicklung, Zahlungstechnik, Betrugsprävention und Kundenservice. Wir arbeiten nicht mit Werbeversprechen, sondern mit Zahlen: 3200+ Slots, 250+ Live-Games, 300+ Tischspiele und über 150 Jackpot-Titel zählen heute zu unserem Angebot. Jede Entscheidung bei uns läuft über eine einfache Frage: Nützt sie dem Spieler oder nicht?

Unser Angebot im Überblick

Spiele, Provider und Zahlungen

Wir führen ein reines Casino ohne Sportwetten und konzentrieren uns deshalb vollständig auf Spielqualität. In unserer Bibliothek findest du über 4000 Spiele, darunter mehr als 20 Crash-Games und eine Live-Sektion mit über 250 Tischen. Für die technische Qualität stehen Provider wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Big Time Gaming und 13 weitere Studios.

Zahlungswege und Limits

Bei Ein- und Auszahlungen setzen wir auf Bandbreite. Dir stehen in Österreich EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard und Trustly ebenso offen wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay und vier Kryptowährungen. Einzahlungen starten bei 50 EUR, Auszahlungen bei 20 EUR. Pro Tag zahlst du bis zu 5000 EUR aus, pro Monat bis zu 20000 EUR, und wir erheben dabei keine Gebühren.

Lizenz und Regulierung bei Fastpay

Unsere Lizenz

Fastpay Casino wird von der Direx N.V. betrieben und unterliegt der Regulierung durch die Glücksspielbehörde von Curaçao, Lizenznummer OGL/2023/174/0082. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren. Verstößt ein Spiel gegen die Vorgaben, fliegt es aus dem Sortiment. Diskutieren wir nicht, machen wir.

• Lizenz: Curaçao, OGL/2023/174/0082
• Betreiber: Direx N.V.
• Gegründet: 2018
• Spielerkonten separat von Betriebsmitteln verwaltet
• Regelmäßige technische und finanzielle Audits

Sicherheit und faire Spiele

Technischer Schutz

Sämtlicher Datenverkehr zwischen dir und unserer Plattform läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige autorisierte Rollen beschränkt. Betrugsversuche erkennen wir über automatisierte Systeme, die verdächtige Muster bei Einzahlungen und Login-Verhalten flaggen, bevor Schaden entsteht.

Fairness und KYC

Alle Slots und Tischspiele in unserem Portfolio arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden. Wir greifen nie in die Auszahlungsquoten der Provider ein. Vor deiner ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Dazu brauchst du einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Das dauert meist wenige Stunden und schützt dein Konto vor unbefugten Zugriffen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierte RNGs, geprüft von unabhängigen Laboren
• KYC vor der ersten Auszahlung
• Betrugsprävention durch automatisierte Monitoring-Systeme

Unser Versprechen an dich

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen muss Unterhaltung bleiben, und dafür geben wir dir die Werkzeuge selbst in die Hand. Du kannst Einzahlungslimits und Verlustlimits festlegen, dir Session-Erinnerungen einrichten oder dein Konto vorübergehend sperren lassen. Wenn du das Gefühl hast, dass Spielen zur Belastung wird, empfehlen wir die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, beide auf Suchtberatung in Österreich spezialisiert. Ein Gespräch dort ist kostenlos und vertraulich.

• Einzahlungs- und Verlustlimits frei konfigurierbar
• Session-Erinnerungen als Realitätscheck
• Selbstausschluss jederzeit möglich
• Beratung: Spielsuchthilfe Wien, Anton Proksch Institut

Transparenz

Bonusbedingungen stehen bei uns im Klartext: Unser Willkommensbonus von 75% bis zu 2050 EUR plus 20 Freispielen läuft mit einem 40-fachen Umsatz und 14 Tagen Gültigkeit, mit dem Code FASTPAY bei einer Mindesteinzahlung von 50 EUR. Kein Kleingedrucktes, das wir bei der Auszahlung aus dem Ärmel ziehen. Dasselbe gilt für unsere wöchentlichen 10% Cashback, Reload-Boni und Turnier-Preispools: Bedingungen vorab lesbar, keine versteckten Stolperfallen.

So erreichst du unser Team

Support rund um die Uhr

Hinter der Plattform steht die Direx N.V. mit einem Team aus Servicemitarbeitern, Zahlungsspezialisten und Compliance-Verantwortlichen. Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche besetzt, in Deutsch, Englisch, Französisch und Polnisch. Schreibst du lieber eine E-Mail, erreichst du uns jederzeit unter [email protected]. Auch mobil bist du bei uns gut aufgehoben: Unsere Website läuft vollständig optimiert auf iOS und Android, ganz ohne App-Download.

• Live-Chat: 24/7, durchschnittliche Antwortzeit unter 2 Minuten
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, English, Français, Polski
• Mobile Website für iOS und Android, kein App-Download nötig

Häufige Fragen

Wer betreibt Fastpay Casino?

Betreiber ist die Direx N.V., ein iGaming-Unternehmen, das Fastpay Casino 2018 gegründet hat. Die Plattform läuft unter der Lizenz OGL/2023/174/0082 der Glücksspielbehörde von Curaçao.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden. Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Warum brauche ich eine KYC-Verifizierung?

Vor deiner ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität mit einem amtlichen Ausweis, einem Adressnachweis und einem Nachweis der Zahlungsmethode. Das schützt dein Konto vor Missbrauch und ist eine Auflage unserer Lizenz.

Welche Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen gibt es?

Du kannst Einzahlungslimits und Verlustlimits setzen, Session-Erinnerungen aktivieren oder dein Konto sperren lassen. Bei Problemen beraten dich die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut kostenlos.